Politika Privatnosti

1. Uvod

CoreTech — Snaga digitala ("mi", "nas", "naš") poštuje vašu privatnost i predan je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu your-domain.com i koristite naše usluge.

Ova politika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) EU 2016/679 i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

2. Voditelj Obrade Podataka

CoreTech — Snaga digitala je voditelj obrade za osobne podatke prikupljene putem ove web stranice.

3. Podaci Koje Prikupljamo

3.1 Podaci Koje Dobrovoljno Dajete

• Kontakt obrasci: Ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, naziv tvrtke, poruka
• Obrasci za pretplatu: E-mail adresa, ime (opcionalno)
• Podaci o projektu: Informacije koje nam pružate o vašim poslovnim potrebama
• Komunikacija: Sadržaj vaših poruka i komunikacije s nama

3.2 Automatski Prikupljeni Podaci

• Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, jezik preglednika
• Podaci o korištenju: Stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, datum i vrijeme posjete
• Kolačići i slične tehnologije: Podaci prikupljeni kroz kolačiće (vidi odjeljak 6)
• Referrer URL: Stranica s koje ste došli na našu web stranicu

3.3 Podaci od Trećih Strana

• Analitički podaci: Google Analytics i drugi analitički servisi
• Društveni mediji: Ako koristite društvene medije za interakciju s nama

4. Svrha Obrade Podataka

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

5. Pravne Osnove Obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova prema GDPR-u:

• Pristanak (Članak 6(1)(a)): Kada ste izričito pristali na obradu (npr. newsletter pretplata)
• Izvršenje ugovora (Članak 6(1)(b)): Kada je obrada potrebna za pružanje traženih usluga
• Zakonska obveza (Članak 6(1)(c)): Kada moramo ispuniti zakonske obveze
• Legitimni interesi (Članak 6(1)(f)): Kada je obrada potrebna za naše legitimne poslovne interese

6. Kolačići i Slične Tehnologije

6.1 Što su Kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite web stranicu. Omogućuju web stranici prepoznavanje vašeg uređaja i pamćenje vaših postavki.

6.2 Vrste Kolačića Koje Koristimo

6.3 Upravljanje Kolačićima

Možete kontrolirati i brisati kolačiće kroz postavke vašeg preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

7. Usluge Trećih Strana

Koristimo sljedeće usluge trećih strana koje mogu prikupljati vaše podatke:

Napomena: Nismo odgovorni za politike privatnosti trećih strana. Preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti.

8. Dijeljenje Podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke dijelimo samo u sljedećim situacijama:

• Pružatelji usluga: S povjerljivim partnerima koji nam pomažu u poslovanju (hosting, email servisi, analitika)
• Zakonske obveze: Kada je to potrebno po zakonu ili sudskom nalogu
• Zaštita prava: Za zaštitu naših prava, sigurnosti i imovine
• Poslovni transfer: U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine
• S vašim pristankom: Kada ste dali izričit pristanak za dijeljenje

Svi pružatelji usluga su obvezni poštivati GDPR i druge primjenjive propise o zaštiti podataka.

9. Međunarodni Prijenos Podataka

Vaši podaci se primarno obrađuju i pohranjuju unutar Europske unije. U slučaju prijenosa podataka izvan EU/EEA područja:

• Koristimo samo pružatelje s odgovarajućim mjerama zaštite (Standard Contractual Clauses, Privacy Shield nasljednici)
• Osiguravamo da treće zemlje imaju odgovarajuću razinu zaštite podataka
• Primjenjujemo dodatne sigurnosne mjere kao što su enkripcija i pseudonimizacija

10. Sigurnost Podataka

Koristimo tehnološke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:

• SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
• Sigurna pohrana podataka na zaštićenim serverima
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osoblju
• Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja sustava
• Backup sustavi za sprječavanje gubitka podataka
• Zaštita lozinkom i autentifikacija
• Firewall i antivirus zaštita

Međutim, nijedna metoda prijenosa preko interneta ili elektronske pohrane nije 100% sigurna. Činimo sve da zaštitimo vaše podatke, ali ne možemo garantirati apsolutnu sigurnost.

11. Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni:

Nakon isteka roka čuvanja, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

12. Vaša Prava

Prema GDPR-u imate sljedeća prava u vezi vaših osobnih podataka:

Kako ostvariti svoja prava:

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas na: [email protected]

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

13. Privatnost Djece

Naša web stranica i usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo nenamjerno prikupili podatke djeteta, poduzet ćemo korake za njihovo brisanje.

Ako ste roditelj ili skrbnik i vjerujete da vaše dijete koristi našu web stranicu, molimo vas kontaktirajte nas.

14. Automatizirano Donošenje Odluka

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka ili profiliranje koje bi moglo imati značajan utjecaj na vaša prava.

15. Promjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike privatnosti. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti:

• Objavom na web stranici s istaknutom obavijesti
• Email porukom (ako imamo vašu email adresu)
• Ažuriranjem datuma "Zadnje ažurirano" na vrhu stranice

Preporučujemo povremeno pregled ove stranice radi informiranja o mogućim promjenama.

16. Kontakt

Za pitanja, nedoumice ili zahtjeve u vezi ove politike privatnosti ili obrade vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:

Vrijeme odgovora: Trudimo se odgovoriti na sve upite u roku od 2-3 radna dana.

17. Nadzorno Tijelo

Ako niste zadovoljni načinom na koji obrađujemo vaše osobne podatke, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

18. Pravni Okvir

Ova politika privatnosti temelji se na sljedećim propisima:

• Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) - EU 2016/679
• Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018)
• Zakon o elektroničkim komunikacijama (NN 73/2008, izmjene i dopune)
• Drugi primjenjivi hrvatski i EU propisi o zaštiti podataka